Testimonios
Lo que dicen quienes ya trabajaron con nosotros
Organizaciones de distintos sectores en Colombia cuentan cómo cambió la comunicación interna después del trabajo con Calima.
Volver al inicioOpiniones de clientes
Experiencias reales
Patricia Castaño
Gerente administrativa · Palmira
Hicimos la revisión de mensajes pensando que íbamos a recibir un informe largo con recomendaciones genéricas. Lo que conseguimos fue un mapa claro de dónde se perdía la información entre el área comercial y producción, y una lista de tres ajustes concretos. Implementamos dos de ellos en dos semanas y la diferencia fue perceptible.
Mayo 2025
Julián Ospina
Director de operaciones · Cali
El Programa de Ritmo fue útil, aunque requirió más tiempo de preparación de nuestra parte de lo que esperábamos. Las sesiones son exigentes porque obligan al equipo directivo a ponerse de acuerdo sobre cosas que normalmente se evitan. Eso es incómodo, pero es exactamente lo que necesitábamos. El plan de comunicación que quedó al final lo seguimos usando hoy.
Abril 2025
Marcela Restrepo
Coordinadora de talento · Buenaventura
Llevábamos meses con un problema que ningún líder sabía nombrar bien: la gente decía que "no estaba enterada de nada". Después del diagnóstico entendimos que el problema no era la falta de información sino que llegaba en el momento equivocado y por el canal equivocado. Eso cambió todo el enfoque de lo que hicimos después.
Mayo 2025
Andrés Figueroa
Gerente general · Popayán
Contratamos la Alianza de seis meses en un momento en que la empresa estaba creciendo rápido y los canales internos no daban abasto. Lo más valioso no fue el plan escrito sino la posibilidad de ajustar cada mes según lo que iba pasando. Hay cosas que uno no puede prever en un plan de comunicación inicial.
Junio 2025
Lucía Montoya
Directora de proyectos · Cali
La revisión nos tomó tres semanas, que fue un poco más de lo que esperábamos. Pero el mapa que entregaron al final fue muy preciso. Varias personas del equipo reconocieron en él situaciones que habían vivido pero no sabían cómo describir. Eso en sí mismo fue un punto de partida para conversaciones que no habíamos podido tener.
Mayo 2025
Carlos Guerrero
Subdirector · Cali
Trabajamos con la organización de comunicación de una cooperativa con 120 personas. Calima entendió desde el inicio que las dinámicas de una cooperativa son distintas a las de una empresa convencional. Las propuestas que hicieron tenían sentido para nuestra estructura, no eran recomendaciones genéricas copiadas de otro contexto.
Abril 2025
Casos de trabajo
Tres procesos en detalle
Empresa de manufactura · Cali · 2024
Cuando producción y ventas dejaron de hablarse
El problema
El área comercial prometía fechas de entrega que producción no podía cumplir. Nadie sabía exactamente cuándo ni cómo se tomaban esas decisiones. Los clientes se quejaban y los dos equipos se culpaban mutuamente.
El trabajo
Se contrató una Revisión de Mensajes Internos. Las entrevistas revelaron que el problema no era mala voluntad sino que no había ningún canal formal de comunicación entre los dos equipos. La información cruzaba por conversaciones informales que se perdían.
Lo que cambió
Se estableció una reunión semanal de 30 minutos entre los dos líderes con un formato específico. En el primer mes, los conflictos por fechas bajaron de forma perceptible. La empresa no necesitó comprar ninguna herramienta nueva.
"El problema no era que la gente no se comunicara. Era que no había un momento acordado para hacerlo."
ONG · Valle del Cauca · 2024 – 2025
Un equipo que creció más rápido que sus canales
El problema
La organización pasó de 12 a 35 personas en 18 meses gracias a nuevos proyectos. Los canales de comunicación interna siguieron siendo los mismos de cuando eran un equipo pequeño. La información llegaba tarde, duplicada o no llegaba.
El trabajo
Se comenzó con la Revisión de Mensajes y luego se contrató el Programa de Ritmo. Las cuatro sesiones del programa se usaron para rediseñar los canales según el tamaño actual del equipo y los tipos de mensajes que circulan.
Lo que cambió
Se redujeron los canales de comunicación de seis a tres, cada uno con un propósito claro. El equipo tardó unas semanas en adaptarse, pero la dirección reportó que en la encuesta interna de fin de año la comunicación subió del tercer al octavo lugar como fortaleza del equipo.
"Teníamos demasiados canales para demasiado poco propósito. Simplificar fue lo más difícil y lo más útil."
7
Años de práctica
80+
Organizaciones
4.7
Calificación promedio
5
Departamentos CO
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